Privatlivspolitik
Vi i SocialCast værner om dit privatliv og er gennemsigtige om, hvordan vi håndterer personoplysninger.
Introduktion
SocialCast, et varemærke under Media53 AB ("vi", "os", "vores"), respekterer dit privatliv og er fast besluttet på at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, lagrer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores platforme og relaterede tjenester.
SocialCast tilbyder to platforme: SocialCast Video (livestreaming og video on demand) og SocialCast Forum (digital mødehåndtering til demokratiske processer). Denne politik dækker begge platforme.
Som en svensk tjeneste følger vi databeskyttelsesforordningen (GDPR) og svensk databeskyttelseslovgivning. Al behandling af personoplysninger sker inden for Sverige og EU.
Dataansvarlig
- Dataansvarlig
- Media53 AB
- Varemærke
- SocialCast
- Organisationsnummer
- 559513-4908
- Adresse
- Brantaforsvägen 25, 372 50 Kallinge
- [email protected]
Hvilke oplysninger vi indsamler.
Vi indsamler forskellige typer oplysninger, afhængigt af hvilken platform du bruger. Nedenfor beskrives indsamlingen for hver platform.
SocialCast Video
Oplysninger, du giver direkte til os
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, organisation
- Profiloplysninger: brugernavn, profilbillede, stilling
- Kommunikation: beskeder, supporthenvendelser, feedbackformularer
- Livestream-indhold: videoer, lyd, tekst og metadata, som du uploader eller streamer
- Betalingsoplysninger: faktureringsoplysninger (ikke kreditkortoplysninger)
Automatisk indsamlede oplysninger
- Teknisk information: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, operativsystem
- Brugsstatistik: seertid, interaktionsdata, navigationsmønstre
- Logfiler: adgangs- og fejllogfiler til sikkerhed og fejlfinding
- Cookies: sessionsdata, indstillinger, autentificering
SocialCast Forum
Oplysninger, du giver direkte til os
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, rolle, organisation
- Mødeindhold: referater, beslutninger, dagsordenspunkter
- Deltagelsesdata: afstemninger, taleraktivitet, fremmøde
- Politiske oplysninger: partitilhørsforhold (konfigureres af organisationens administrator)
Automatisk indsamlede oplysninger
- Revisionslogfiler: hændelseslogfiler, handlinger og tidsstempler til demokratisk ansvarlighed
- Teknisk information: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, operativsystem
- Brugsstatistik: sessionslængde, interaktionstidsstempler
Delt dataansvar
SocialCast og din organisation deler ansvaret for personoplysninger.
SocialCast kontrollerer
- Platformens infrastruktur og sikkerhed
- Revisions- og hændelseslogfiler
- Håndtering af lejerkonti
- Teknisk drift og sikkerhedsfunktioner
Din organisation kontrollerer
- Jeres mødeindhold og jeres beslutninger
- Jeres videoindhold og medier
- Opbevaringstider for jeres indhold
- Adgang inden for jeres organisation
Hvorfor vi behandler dine oplysninger
Levering af tjenesten
- Levere livestreaming-tjenester
- Administrere brugerkonti
- Levere video- og arkivindhold
- Teknisk support og vedligeholdelse
Sikkerhed og overholdelse
- Beskytte mod svindel og misbrug
- Opretholde tjenestens sikkerhed
- Overholde juridiske forpligtelser
- Moderering af indhold
Forbedring og analyse
- Forbedre brugeroplevelsen
- Udvikle nye funktioner
- Analysere brugsmønstre
- Optimere ydeevnen
Kommunikation
- Sende tjenestebeskeder
- Informere om opdateringer
- Besvare supporthenvendelser
- Markedsføring (med samtykke)
Retligt grundlag for behandling
Vi behandler personoplysninger på forskellige retlige grundlag, afhængigt af platform og formål.
Aftale (art. 6.1.b)
Behandling, der er nødvendig for at levere livestreaming (Video) og mødeledelse (Forum).
Legitim interesse (art. 6.1.f)
Sikkerhed, forbedring af tjenester, analyse og teknisk drift, for begge platforme.
Opgave i samfundets interesse (art. 6.1.e)
Behandling, der er nødvendig for demokratiske processer og offentlig ansvarlighed i Forum.
Væsentlig samfundsinteresse (art. 9.2.g)
Behandling af politiske holdninger til demokratisk beslutningstagning i Forum.
Samtykke (art. 6.1.a)
Markedsføring og valgfrie funktioner, for begge platforme.
Retlig forpligtelse (art. 6.1.c)
Overholdelse af bokföringslagen (den svenske bogføringslov) og andre obligatoriske krav, for begge platforme.
Svensk gennemsigtighedslovgivning
SocialCast Forum understøtter overholdelse af offentlighetsprincipen (det svenske princip om aktindsigt i offentlige dokumenter) og tryckfrihetsförordningen (den svenske trykkefrihedsforordning), for demokratisk gennemsigtighed.
Deling af personoplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger
SocialCast sælger, udlejer eller bytter aldrig dine personoplysninger til tredjepart til kommercielle formål.
Vi kan dele oplysninger med
Tekniske leverandører
Cloudtjenester, CDN-leverandører og teknisk support inden for EU/EØS.
Juridiske krav
Myndigheder ved retlige procedurer, eller når loven kræver det.
Forretningstransaktioner
Ved virksomhedsopkøb eller salg, med fortsat databeskyttelse.
Særligt for SocialCast Forum
Mødereferater kan være offentlige dokumenter i henhold til offentlighetsprincipen (det svenske princip om aktindsigt i offentlige dokumenter). Din organisations administratorer har adgang til mødedata ud fra deres rettighedsniveau.
Datalagring og sikkerhed
Hvor lagres data?
- Primært i Sverige
- Backup inden for EU/EØS
- Aldrig uden for EU uden tilstrækkelig beskyttelse
- Datacentre med højt sikkerhedsniveau inden for EU/EØS
Sikkerhedsforanstaltninger
- Kryptering under overførsel og lagring
- Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
- Begrænset personaleadgang
Opbevaringstider
| Datatype | Platform | Opbevaringstid | Grundlag |
|---|---|---|---|
| Kontooplysninger | Begge | I aftaleperioden + 3 år | Bokföringslagen (svensk bogføringslov), support |
| Livestream-indhold | Video | Efter organisationens politik | Aftale, öppenhetslagen (svensk lov om åbenhed) |
| Mødereferater | Forum | Efter organisationens politik (typisk 7-10 år) | Arkivlagen (svensk arkivlov), offentlighetslagen (svensk offentlighedslov) |
| Afstemningsresultater | Forum | Svarer til referaternes opbevaringstid | Arkivlagen (svensk arkivlov) |
| Revisionslogfiler | Forum | Mindst 7 år | Overholdelse, sikkerhed |
| Tekniske logfiler | Begge | 3 år | Sikkerhed, fejlfinding |
| Markedsføring | Begge | Indtil samtykket tilbagekaldes | Samtykke |
Kontooplysninger
- Platform
- Begge
- Opbevaringstid
- I aftaleperioden + 3 år
- Grundlag
- Bokföringslagen (svensk bogføringslov), support
Livestream-indhold
- Platform
- Video
- Opbevaringstid
- Efter organisationens politik
- Grundlag
- Aftale, öppenhetslagen (svensk lov om åbenhed)
Mødereferater
- Platform
- Forum
- Opbevaringstid
- Efter organisationens politik (typisk 7-10 år)
- Grundlag
- Arkivlagen (svensk arkivlov), offentlighetslagen (svensk offentlighedslov)
Afstemningsresultater
- Platform
- Forum
- Opbevaringstid
- Svarer til referaternes opbevaringstid
- Grundlag
- Arkivlagen (svensk arkivlov)
Revisionslogfiler
- Platform
- Forum
- Opbevaringstid
- Mindst 7 år
- Grundlag
- Overholdelse, sikkerhed
Tekniske logfiler
- Platform
- Begge
- Opbevaringstid
- 3 år
- Grundlag
- Sikkerhed, fejlfinding
Markedsføring
- Platform
- Begge
- Opbevaringstid
- Indtil samtykket tilbagekaldes
- Grundlag
- Samtykke
Dine rettigheder.
Ret til indsigt
Få oplysning om, hvilke oplysninger vi behandler.
Ret til berigtigelse
Rette forkerte personoplysninger.
Ret til sletning
Anmode om, at vi sletter dine oplysninger.
Ret til begrænsning
Begrænse behandlingen under en undersøgelse.
Ret til dataportabilitet
Få udleveret dine oplysninger i et struktureret format.
Ret til at gøre indsigelse
Gøre indsigelse mod behandling til markedsføring.
Sådan udøver du dine rettigheder
Kontakt os på [email protected] eller via din konto. Vi svarer inden for 30 dage. Du har også ret til at indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), den svenske databeskyttelsesmyndighed.
Du kan også indgive en klage til din egen nationale databeskyttelsesmyndighed, som i Danmark er Datatilsynet.
Særligt for SocialCast Forum
For mødedata i Forum kan retten til sletning være begrænset, da mødereferater er officielle offentlige dokumenter, og demokratisk gennemsigtighed kræver, at korrekte historiske registre bevares. Din organisations krav i henhold til arkivlagen (den svenske arkivlov) har forrang.
Du kan anmode om sletning af
- Dine kontooplysninger, efter du har forladt organisationen
- Data, der ikke er knyttet til officielle møder
Du kan ikke anmode om sletning af
- Dine stemmer i officielle mødereferater
- Din deltagelse i offentlige demokratiske processer
- Data, der er omfattet af juridiske arkivkrav
Opdateringer af politikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores tjenester, juridiske krav eller arbejdsgange. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail til registrerede brugere, meddelelse på vores websted og notifikationer i appen.
Fortsat brug af tjenesten efter ændringer indebærer, at du accepterer den opdaterede politik.
Kontakt os
Har du spørgsmål om dit privatliv? Vi hjælper gerne med alt, der vedrører håndtering af personoplysninger. Du kan nå os, eller vores databeskyttelsesrådgiver, på [email protected].